社長・部長など役職がついている人にメールを送るとき、丁寧にしたいので「社長様」や「部長様」としたくなりますが、様をつけてもいいのでしょうか。

一般的に、「社長」や「部長」はそれだけで敬意があるものなので、そこに敬意を表す「様」を重ねてつけるのは好ましくないとされているそうです。

日本語には二重敬語と呼ばれるものがあり、敬語を使いすぎるのも大げさになりすぎて逆に失礼になるという発想があるようで、この場合も同じように不適切とされています。

ではどうすればいいのかと言うと、「役職＋名前＋様」とすれば良いそうです。例えば、「東日本株式会社　営業部部長　山田太郎様」のようなかたちです。

なお、社内の場合も社名を書かない以外は基本的には同じですが、会社内ルールが存在する場合もあるそうなので、あればそちらに従うようにしてください。